Як ми працюємо та гарантія: чого від нас очікувати
Перш ніж дати комусь ключ від свого житла, ви хочете знати, як усе відбувається і що буде, якщо щось піде не так. Тут ви прочитаєте, як проходить прибирання у нас, від вашого запиту до моменту, коли ми разом обходимо приміщення. І які домовленості ми з вами при цьому укладаємо.
- Ціна за 24 години
- Спільна перевірка
- Гарантія здачі житла
Як проходить прибирання
П'ять кроків, і на кожному ви знаєте, що буде далі.
-
Отримайте безкоштовну оцінку
Вкажіть адресу онлайн, і ми візьмемо площу з нідерландського кадастру (Kadaster). Розкажіть, що потрібно прибрати, і за бажанням завантажте кілька фото.
-
Ваша ціна за 24 години
Ви отримуєте індивідуальну ціну без зобов'язань і дізнаєтеся, коли ми можемо приїхати. Терміново? Зателефонуйте або напишіть нам у WhatsApp, часто ми можемо приїхати того ж або наступного дня.
-
Ви обираєте дату
Ми плануємо прибирання лише після вашої згоди. Перенести або скасувати візит можна безкоштовно не пізніше ніж за 48 годин.
-
День прибирання
Наша постійна команда приїжджає з власним інвентарем і засобами та робить те, про що ми домовилися. Якщо потрібно зробити більше, ніж заплановано, ми спершу узгоджуємо це з вами.
-
Спільна перевірка та оплата
Ми разом обходимо приміщення і йдемо лише тоді, коли ви задоволені. Потім ви оплачуєте готівкою, банківською або кредитною карткою, а компанії оплачують за рахунком.
Про що ми з вами домовляємося
-
Гарантія здачі житла
Орендодавець або покупець не приймає житло через пункти прибирання, які були в замовленні? Повідомте нас протягом 48 годин після огляду, і ми безкоштовно повернемося, щоб усе виправити.
-
Фотозвіт
Після прибирання перед здачею житла ми надсилаємо вам фото кожного приміщення. Так у вас є доказ, якщо під час огляду виникнуть запитання.
-
Ми застраховані
Ми маємо страхування цивільної відповідальності на випадок шкоди, заподіяної під час роботи. Якщо щось зламається, ми одразу вам про це скажемо.
-
Постійна команда
Ви маєте справу з нашими власними прибиральниками, а не з постійно новими обличчями. Вони привозять власний інвентар і засоби.
-
Безкоштовне перенесення
Перенести або скасувати візит можна безкоштовно не пізніше ніж за 48 годин. Пізніше ми можемо виставити плату, якщо команду вже заплановано для вас.
-
Оплата після завершення або за рахунком
Ви платите лише тоді, коли ми закінчили і ви задоволені. Якщо вас не буде на місці, ви оплачуєте наперед. Бізнес-клієнти оплачують за рахунком протягом 14 днів.
"Коли орендарі виїхали з нашого житла, команда Skoonz підготувала його до продажу. І це було справді потрібно! Надзвичайно милі та привітні люди. Відповідають одразу, навіть у вихідні. Результат приголомшливий."
★★★★★
Оцінка 5,0 у Google
Щороку ми допомагаємо понад 100 клієнтам, і ті, хто потім пише відгук у Google, ставлять нам у середньому 5,0. Найчастіше вони згадують швидку відповідь, чіткі домовленості та результат, який видно вже з порога.
Запитання про те, як ми працюємо
Що охоплює гарантія здачі житла?
Пункти прибирання, які були в замовленні. Якщо орендодавець або покупець не приймає житло через них, повідомте нас протягом 48 годин після огляду. Тоді ми безкоштовно повернемося, щоб усе виправити. Пошкодження, знос і пункти, які не стосуються прибирання, гарантія не охоплює.
Що буде, якщо я перенесу візит?
Не пізніше ніж за 48 годин ви можете безкоштовно перенести або скасувати візит. Зателефонуйте або напишіть нам у WhatsApp, і ми разом підберемо нову дату. Пізніше ми можемо виставити плату, якщо команду вже заплановано для вас.
Коли я плачу?
Після завершення, коли ми разом перевірили результат. Оплатити можна готівкою, банківською або кредитною карткою. Якщо наприкінці вас не буде на місці, ви оплачуєте наперед. Компанії, VvE та організації можуть оплатити за рахунком, термін оплати 14 днів.
Що, як я після завершення все ж щось помічу?
Якщо ви помітите щось під час спільної перевірки, ми одразу це виправимо. Якщо виявите щось пізніше, повідомте нас протягом 48 годин, бажано з фото. Зателефонуйте або напишіть у WhatsApp на 06 17 73 11 11 чи на пошту info@skoonz.nl, і ми разом знайдемо рішення.
Хто приїде до мене прибирати?
Прибиральники з нашої власної постійної команди. Скільки їх приїде, залежить від обсягу робіт, і ми повідомляємо це заздалегідь. Вони привозять власний інвентар, техніку та засоби для прибирання, тож вам нічого не потрібно готувати.
Безкоштовна оцінка
Цікаво, скільки це коштуватиме для вас?
Отримайте безкоштовну оцінку, і протягом 24 годин ви матимете індивідуальну ціну без зобов'язань.