Cine suntem
Skoonz Schoonmaakdiensten (Camera de Comerț olandeză, KvK 63994321) este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum este descris în această politică de confidențialitate. Pentru întrebări pe acest subiect ne poți scrie la info@skoonz.nl.
Ce date prelucrăm
Prelucrăm doar datele pe care ni le dai tu, de exemplu printr-o cerere de ofertă, formularul de contact, WhatsApp, e-mail sau telefon:
- numele, numărul de telefon și adresa ta de e-mail;
- adresa unde facem curățenie;
- informații despre curățenie, cum ar fi tipul de imobil, suprafața, cât de murdar este și data dorită;
- pozele pe care ni le trimiți;
- orice altceva ne spui tu într-un mesaj.
Pentru ce le folosim
- ca să-ți trimitem o ofertă;
- ca să te contactăm în legătură cu întrebarea ta sau cu curățenia;
- ca să facem curățenia;
- pentru contabilitatea noastră, de exemplu facturi.
Nu folosim datele tale în alte scopuri și nu le vindem niciodată altora.
Căutarea adresei la cererea de ofertă
Dacă la cererea de ofertă completezi un cod poștal și un număr, căutăm adresa și datele de bază ale imobilului, cum ar fi suprafața și anul construcției, în registrele publice ale Kadaster (cadastrul olandez, prin PDOK). Pentru asta trimitem doar codul poștal și numărul, fără nume sau alte date.
Cât timp păstrăm datele
Nu păstrăm datele tale mai mult decât e necesar. Dacă cererea nu devine o comandă, o ștergem în cel mult un an. Datele legate de o factură le păstrăm șapte ani, pentru că așa cere legea.
Cu cine împărțim datele
Împărțim datele tale doar dacă e necesar pentru a-ți oferi serviciul, de exemplu cu firma care găzduiește site-ul și e-mailul nostru. Cu ea am încheiat acorduri privind securitatea datelor tale.
Cookie-uri și servicii externe
Acest site nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate. Fonturile se încarcă prin Google Fonts, Fontshare; astfel acest serviciu vede adresa ta IP, ca la orice site pe care îl vizitezi.
Drepturile tale
Ai dreptul să îți vezi datele, să ceri corectarea sau ștergerea lor. Te poți opune și folosirii lor. Trimite un e-mail la info@skoonz.nl și îți răspundem în patru săptămâni.
Dacă nu ești mulțumit de felul în care ne ocupăm de datele tale, poți depune o plângere la Autoriteit Persoonsgegevens (autoritatea olandeză pentru protecția datelor).
Securitate
Luăm măsuri potrivite ca să îți protejăm datele. Site-ul folosește o conexiune securizată (https). Dacă ai impresia că ceva nu e în regulă, anunță-ne.